ブルーミー(旧bloomee life)の解約、ストップ方法は？再開もできる？

2021年10月2日2021年10月13日

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花のある暮らしに憧れるけど、なかなか踏み出せない方にぜひお勧めしたいのがブルーミー(旧bloomee life)です！

でも何か始める時って、ほんとに解約できるのかな…とか、引き止められたり勧誘もいやだし躊躇う気持ちもありますよね。今回はブルーミーの解約方法や、一時的にストップする方法などをお伝えいたします。

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ブルーミー(旧bloomee life)の解約方法

ブルーミーは電話不要で、スマホやインターネット上で解約、ストップができますのでご安心ください♪

STEP

ブルーミー公式サイトのよくある質問「解約について」をタップ

ブルーミー公式サイトのよくある質問の中から
「解約について」を選択します。
※こちらのリンクからも行くことができます。

トップページから行かれる方は、
メニューから　
よくある質問
↓
契約について
↓
「お届けストップ(解約)方法を教えてください。」
を順にタップします。

STEP

「解約について」のページの一番下から解約ページにログイン

解約前に、スキップやお届け感覚の変更などを提案されますが、
一番下までスクロールすると
「お届けストップ（ご解約）をされたい方はこちらから手続きが出来ます。」という文言があるので、
そちらをタップします。

するとログインが促されますのでログインします。

STEP

「お届けストップをご検討中の方へ」というページ

ポイントをあげるので、もうちょっとやってみませんか？という案内です。
ここで５００ポイント貰えます。続ける方はもらってここでストップ。

私はすでにブルーミーアプリの写真投稿などで４４ポイントあったので544ポイントになっています。

ストップしたい方はそのまま下へスクロールします。

このポイントは次回支払いに使えるのかな？と思いましたがこちらは花瓶の購入や、ブーケの購入などに使用できるポイントになります。

STEP

あと１回無料でお試ししませんか？という提案が出る

ストップ前にもう１度無料でプレゼントするのでやってみませんか？というページが出ます。

もらいたい方はこちらでもう１度もらってみてください♪

ストップしたい方はそのまま下へスクロールします。

１度タップすると３日間はお届けストップができなくなりますので注意

STEP

お好みのブーケを教えてくれたら次その雰囲気で届けるよ、という提案が出ます

アンケートに答えるとその色合いのブーケを届けることができますよ、という提案が出ます。

ストップしたい方は押さずにスクロールして、「お休み・ストップに進む」をタップ。

ボタンは薄グレーですがタップできます。

STEP

しばらくお休みすることもできるよ　という提案が出ます

次の季節までお休みすることもできますよ、と提案されます。

こちらは１０月に表示した画面ですが、翌月末までストップ、クリスマス、お正月と提案してくれていますね。

ストップしたい方は押さずにスクロールします。

STEP

お届けをストップしたい理由を選択してストップする。

ここでやっとお花をストップすることができます！

今回の解約、ストップ理由を選択して最下部のボタンをタップ。

STEP

ストップ（解約）が完了です！

これで、ブルーミーのお届けがストップできました。

やっぱり再開したいときには、下部の「お届けの再開はこちら」をタップして手続きに進みます。

以上で解約のやり方は終了です！
電話じゃなく、ネット上で完了できるのは嬉しいですね！

解約の際に勧められる点まとめ

ブーケや花瓶の購入に使えるポイントのプレゼント
１回無料で継続しないか？
次のお花の雰囲気を選択してもう１回続けてみませんか？
次の季節までストップして、○月から再開しませんか？

ブルーミー(旧bloomee life)を解約する前に注意して欲しいこと

ブルーミーは「お花の定期便」のため、１回きりの利用ができません。
最低でも４回お花を受け取ることが必要になります。

ブルーミーの公式サイトには、途中解約の場合は「4回分のお花の代金から、ご利用いただいた回数の残り分がお試し途中解約料として発生いたします。」と記載が。
つまり、１回で解約しても４回分の料金が発生することになりますのでご注意を。

初回契約は4回契約となっております。（毎週の場合は、4週間。隔週の場合は8週間。）
その期間内にお届けストップ（ご解約）されると、4回分のお花の代金から、ご利用いただいた回数の残り分がお試し途中解約料として発生いたします。
※初回無料のクーポンおよび品質保証で次回1回無料をご利用された場合のお届けは1回分とカウントされますが、品質保証で再送されたお届けは1回分とカウントされませんのでご了承ください。
※5回目以降は、いつお届けストップ（ご解約）をされても解約料は発生いたしません。
引用元：ブルーミー公式サイトよくある質問-契約期間はどのようになっていますか？